info-kommunikációs technológiák
 
 
Az információs társadalom
szociológiai megközelítésben
 

Kiemelt kérdések

  1. Mennyiben illetékes a szociológia az IKT terén? Milyen alkalmazott szociológiai területeken van jövője az IKT-kutatásoknak?
  2. Milyen kérdések osztják meg leginkább a szociológusokat?
  3. Mit jelent a hálózatiság szociológiai szempontból?
 

Kulcsfogalmak

  • információs társadalom
  • hálózat
 

Az IT forrásfogalmai

A társadalomtudományokon belül izgalmas kérdés, hogy hogyan lehet összefüggésbe hozni a tudományterületek klasszikusainak gondolatiságát a társadalom új jelenségével. Létezik-e kontinuitás, hogyan nyilvánul meg a folytonosság az elvi alapvetés szintjén vagy a fogalomhasználat terén? Részben ennek a problémának a különböző megoldásaiból adódóan a társadalomtudományokon belül a kutatások funkciói karakteresen szétválnak, az újszerűségre érkező tudományos reflexiók többfélék lehetnek: a valósághoz a tiszta megértés céljával közelítő klasszikus attitűd mellett létezik technicista-kiszolgáló jellegű és kritikai-ideologikus irány is. Másfelől a paradigmaváltás nem egyetlen nézőpontból fogalmazódik meg. Azok a fogalmi variációk, amelyek az új társadalmi formációt a modernitáshoz fűződő viszonya mentén értelmezik, a poszt, a késői vagy a radikális jelzőkkel illetik. A technológiai fejlődés oldaláról legelterjedtebb a hálózati társadalom elnevezés. Az ezredforduló környékén letisztulni látszik a megnevezésbeli sokféleség, és a különböző megközelítések az információs társadalom fogalmi ernyője alá sorolódnak.

 

Az IT kutatás tudományos környezete

Az információs kor leírására és elemzésére irányuló tudományos igyekezet rendkívül tágas diszkurzív térben zajlik. A tudományos eszmecserében a szociológia jelentősége korábbi pozícióihoz képest elhalványulni látszik. Informatikusok, filozófusok, urbanisták, esztéták egyre nagyobb súllyal válnak az információs társadalomról való tudományos és közgondolkodás alakítóivá.

 

Manuel Castells az IT egyik teoretikusa

A szociológia területén az információs társadalom legnagyobb hatású teoretikusa Manuel Castells. Társadalomelméletét három szoros kapcsolatban lévő, de egymástól elkülönülő létszférára, a termelés, a tapasztalat és a hatalom szférájára építi fel. Elgondolása szerint a társadalom ezen alapvető szférák viszonyaként írható le.

Castells, M.: The Rise of the Network Society. The Information Age: Economy, Society and Culture. Vol. 1. Basil Blackwell. Oxford, 1996.
Castells, M.: The Internet Galaxy. University Press. Oxford, 2001.

A hálózat castells-i fogalma

Castells egyik legfőbb érdeme, hogy kidolgozza és elméletének középpontjába állítja az információs társadalom meghatározó struktúráját, a hálózatot, termékeny kapcsolódási lehetőséget nyújtva ezzel mások számára is. Castells meghatározása szerint: „A hálózat az egyetlen olyan szervezet, amely képes nem eleve meghatározott irányba növekedni, vagy irányítás nélkül tanulni. Minden más topológia korlátokat állít a lehetséges történések elé. A hálózat csupa szélekből áll:nyitott végű, akárhonnan közelítsük is meg. Mondhatjuk, hogy a hálózat a legkevésbé strukturált minden olyan szervezet közül, amelynek még egyáltalán van struktúrája. Igazán széttartó alkotórészek sokasága valójában csak a hálózat keretei között maradhat koherens. Semmilyen más elrendezés – lánc, piramis, fa, kör, küllő – nem képes igazi sokféleséget egészként működtetni.” A hálózat fogalma Castells munkásságában új értelmet nyert, és a szociológia érdeklődésének középpontjába került.

[Castells, 1996:61]
Fordította: Nyíri Kristóf.
Idézi: [Dányi és tsai, 2004:9]

A hálózatiság következményei

Bár a korábbi társadalmakban is léteztek hálózatok, szerepük nem volt meghatározó. A történetileg kialakult hatalmi struktúrákat a hálózatiság lényegileg átalakítja, de legalábbis új működési formákat kényszerít rájuk. Az irányításban lezajló alapvető változási tendencia a vertikális bürokráciától a horizontális felé való elmozdulás. A termelés terén új ellentmondásként a tőke globalitása és a munkaerő lokalitása között feszülő ellentét jelenik meg. A társadalmi tapasztalat, a castells-i értelmezésben a legtágabb értelemben vett kultúraként olyan módon alakul át az információs társadalom kereti között, hogy az identitás elveszíti kollektív jellegét.

 

A szociológia illetékessége az IKT terén

Az info-kommunikációs technológiával foglalkozó társadalomtudományi kutatások első nagy hulláma a televízió hatásainak vizsgálatára irányult. A szociológiai feltárás a televíziózási szokásokra, a televíziózás életmód-alakító hatására, a tevékenységstruktúra és időháztartás átalakulásának kérdéseire és a társadalmi tudat változásaira összpontosult. Az Internet hatásainak hasonló összetettségű kutatása a 90-es évek közepétől indult meg Míg egyes kutatók a hozzáférés és a használat terén mutatkozó különbségek szociológiai meghatározottságaira derítettek fényt, mások a személyközi viszonyok átrendeződését és várható változásait írták le.

 

Az Internet szociológiája

DiMaggio nyomán az Internet szociológiai megközelítéseit öt nagy témacsoportba sorolhatjuk, és a leginkább közkeletű szociológiai dilemmákat a következőképpen fogalmazhatjuk meg:

  1. Digitális szakadék vagy mérséklődő egyenlőtlenségek?
  2. A társadalmi kapcsolatok kibontakozása vagy beszűkülése?
  3. Demokratizálódás vagy az információ koncentrálódása?
  4. Fokozódó hatékonyság vagy fokozott kontroll?
  5. Az egyéniség kibontakozása vagy tömegtársadalom megvalósulása?

DiMaggio et al.: Social implications of the Internet. Annual Review of Sociology, 2001.

Alkalmazott
IKT-szociológia

Az információs társadalommal kapcsolatos kérdések nemcsak az elméleti, hanem az alkalmazott szociológia és a terepmunka számára is új kutatási prioritásokat jelentenek. A következő felvetés, hogy a szociológia mint alkalmazott tudomány miként járulhat hozzá az információs társadalom kialakulásával kapcsolatos feladatok megoldásához. Dányi és munkatársai [Dányi és tsai, 2004] hat területet neveznek meg:

  • az IKT célcsoportjainak azonosítása,
  • igényfelmérés,
  • a különös figyelmet érdemlő (leszakadó) rétegek azonosítása,
  • közreműködés az egyes célcsoportok számára legmegfelelőbb kommunikációs stratégia kidolgozásában,
  • közreműködés a legígéretesebb beavatkozási területek azonosításában,
  • intézkedések, programok hatékonyságának, beválásának vizsgálata.
 
     

Forrás

  • Dányi Endre, Dessewffy Tibor, Galácz Anna, Ságvári Bence (2004): Információs társadalom, Internet, szociológia. = Információs Társadalom, 3-évf. 1.sz.7-25.

 
     

Kérdések, feladatok

  1. A hálózat fogalmának milyen korábbi, Castellsétől eltérő szociológiai változatai vannak? Mely tudományok illetékességi körébe tartozik még ez a fogalom? Gyűjtsön minél több különféle meghatározást a források feltüntetésével!
  2. Keressen példákat a castells-i meghatározásban felsorolt egyéb alakzatokra mind a táradalom- mind a természettudományok területéről!
  3. Hogyan látja, a saját életében az Internet a kapcsolatainak beszűkülését vagy kiteljesedését hozta inkább magával?