5.1. Információs problémamegoldás, keresési stratégiák

Az információs problémamegoldás lépései nagyon hasonlóak a tudományos kutatáséhoz.

Az eszközök, a források és a kutatói szándékok, keresési stratégiák sokfélesége miatt az információs problémamegoldás sokféleképpen, sokféle úton végezhető. Nincs egyedüli, optimális út. Itt most egy elképzelt, steril, helyenként a valós szituációktól bonyolultabb helyzet lépéseit mutatjuk be. Gyakorlatilag a harmadik lépéstől már a szükséges teendők nem ilyen tisztán elválaszthatók, elkülönülők. Mindig akadnak olyan pontok, amikor vissza kell lépnünk egy korábbi szakasz tevékenységéhez, ki kell azt egészítenünk, felül kell bírálnunk, vagy egyszerűen csak az itt külön lépésként meghatározott tevékenységeket párhuzamosan kell végeznünk. Vagyis ezeket a lépéseket el kell végeznünk egy információs problémamegoldás során, de mindenkinek és minden helyzetnek megvannak a maguk hatékony stratégiái.

Mivel a tanácsokat, segítségeket, ötleteket valamilyen áttekinthető formában szeretnénk nyújtani, követjük a hivatalos lépéssort. De merjük ezeket kreatívan alkalmazni!

A problémamegoldás lépései:

0. Problémafelismerés

1. A feladat értelmezése

2. Az információkereső stratégia kiválasztása

3. A stratégia kivitelezése, forráskeresés

4. A források értékelése

5. Az információk kinyerése

6. Megoldás

7. Értékelés